佐世保商工会議所開催のセミナー講習に行ってきました。
何年か前に”アンビリーバボー”で紹介された「神対応のタクシードライバー」の会社、中央タクシーの会長宇都宮恒久氏よりご高話頂きました。本当に伝説とも言えるサービスを超えた真心のお客様対応、もちろん業務命令でもなく、自然と皆が同じようにそういう対応ができるなんて、頭が下がる立派な会社、良い社風、人間力だな～と感動しました。とても学びの多いご高話を拝聴でき、私達ラッキーグループもまだまだ遠い道のりではあるけれど、一歩ずつそういう会社になれるよう、皆で力を合わせ邁進していきたいです。
また、先日ラッキー３姉妹、３日間朝から夕方まで缶詰で運行管理者の講習を受けてきました。
本試験の合格率の低さにはビックリですが、久しぶりの勉学頑張ります。
